Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
GENEL BAKIŞ
Bu internet sitesi OleTurk LTD tarafından işletilmektedir. Site genelinde geçen “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri OleTurk LTD’yi temsil etmektedir. OleTurk LTD, size (müşteriye) küratörlü bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla; bu internet sitesini ve bu siteyle bağlantılı tüm bilgileri, içerikleri, özellikleri, araçları, ürünleri ve hizmetleri (topluca “Hizmetler”) kullanımınıza sunmaktadır. OleTurk LTD, size bu Hizmetleri sağlayabilmemize olanak tanıyan Shopify altyapısını kullanmaktadır.
Aşağıda yer alan hüküm ve koşullar ile burada atıfta bulunulan tüm politikalar (bu “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları tanımlar.
Lütfen bu Hizmet Şartları’nı dikkatlice okuyunuz; zira bu metin yasal haklarınız hakkında önemli bilgiler içermekte olup garanti feragatleri ve sorumluluk sınırlandırmaları gibi konuları kapsamaktadır.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, etkileşimde bulunarak veya kullanarak, bu Hizmet Şartları’na ve websitemizde yer alan Gizlilik Politikamıza bağlı kalmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Hizmet Şartları’nı veya Gizlilik Politikası’nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.
BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartları’nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ildeki reşit olma yaşında olduğunuzu ve sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlar üzerinden Hizmetlerin reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişiler tarafından kullanılmasına izin verdiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
Çevrimiçi mağazalarımıza erişmek, göz atmak veya sunduğumuz ürün/hizmetleri satın almak dahil olmak üzere Hizmetleri kullanmak için e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve teslimat bilgileriniz gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımıza sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlama konusunda gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.
Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden tek başınıza sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz, atayamaz veya lisanslayamazsınız.
BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Çevrimiçi mağazalarımızdaki ürün ve hizmetlerimizi en doğru şekilde temsil etmek için her türlü çaba gösterilmiştir. Ancak, kullandığınız cihazın türü, ayarları ve yapılandırması nedeniyle renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.
Satın aldığınız herhangi bir ürün veya hizmetin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya mağazalarımızda tasvir edilenle birebir aynı olacağını garanti etmemekteyiz.
Tüm ürün açıklamaları, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, önceden haber verilmeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız. Sunduğumuz herhangi bir ürünün satışını; kişi, coğrafi bölge veya yargı yetkisi bazında, duruma göre sınırlandırma hakkımız saklıdır.
BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş sayılırsınız. OleTurk LTD, herhangi bir nedenle kendi takdirine bağlı olarak siparişinizi kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, OleTurk LTD kabul onayını verene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilmesinden önce ödemenizin tarafımıza ulaşması ve işlenmesi gerekir. Siparişiniz kabul edildikten sonra iptal taleplerini karşılayamayabileceğimiz için lütfen siparişinizi onaylamadan önce dikkatlice inceleyin. Bir siparişi kabul etmememiz, değiştirmemiz veya iptal etmemiz durumunda; sipariş verildiği sırada paylaşılan e-posta, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız.
Satın aldığınız ürünlerin iadesi veya değişimi, yalnızca websitemizde yer alan İade Politikamıza uygun olarak gerçekleştirilir.
Satın aldığınız ürünlerin ticari olarak yeniden satılmak veya ihraç edilmek amacıyla değil, yalnızca kendi kişisel veya evsel kullanımınız için olduğunu beyan ve taahhüt edersiniz.
BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve promosyonlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği anda geçerli olan fiyat olacak ve sipariş onay e-postanızda belirtilecektir. Açıkça belirtilmediği sürece, yayınlanan fiyatlara vergiler, kargo, nakliye, gümrük veya ithalat ücretleri dahil değildir.
Çevrimiçi mağazalarımızda yayınlanan fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya üçüncü taraflarca işletilen diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Zaman zaman, fiyatlandırmayı etkileyen ve bu Şartlar'dan ayrı hüküm ve koşullara tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olacaktır.
Mağazalarımızdan yaptığınız tüm satın alma işlemleri için güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgileri sağlamayı kabul edersiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için hesabınızı ve e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleriniz dahil olmak üzere diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz.
Şunları beyan ve taahhüt edersiniz: (i) sağladığınız kredi kartı bilgileri gerçek, doğru ve eksiksizdir, (ii) satın alma işlemi için söz konusu kredi kartını kullanmaya tam yetkilisiniz, (iii) tarafınızca yapılan masraflar kredi kartı şirketiniz tarafından karşılanacaktır ve (iv) kargo, nakliye ve varsa tüm geçerli vergiler dahil olmak üzere, tarafınızca yapılan masrafları ilan edilen fiyatlar üzerinden ödeyeceksiniz.
BÖLÜM 5 - SEVKİYAT VE TESLİMAT
Sevkiyat ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri yalnızca tahminidir ve garanti edilmez. Taşıyıcı firmalardan, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri taşıyıcıya devrettiğimiz anda, mülkiyet ve kayıp riski size geçer.
BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Hizmetlerimiz; tüm ticari markalar, markalar, metinler, gösterimler, resimler, grafikler, ürün incelemeleri, video ve ses dosyaları ile bunların tasarımı, seçimi ve düzenlenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, OleTurk LTD'ye, bağlı kuruluşlarına veya lisans verenlerine aittir ve ABD ve yabancı patent, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin verir. Yazılı iznimiz olmadan Hizmetlerdeki hiçbir materyali çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türevlerini oluşturamaz, halka açık sergileyemez, yayınlayamaz, indiremez, saklayamaz veya iletemezsiniz. Burada açıkça belirtilenler dışında, bu Şartlardaki hiçbir şey; OleTurk LTD, Shopify veya herhangi bir üçüncü tarafın herhangi bir patenti, ticari markası, telif hakkı veya diğer fikri mülkiyeti kapsamında size bir lisans veya başka haklar verdiği şeklinde yorumlanamaz. Hizmetlerin yetkisiz kullanımı, fikri mülkiyet yasalarının ihlali sayılabilir. Burada açıkça verilmeyen tüm haklar OleTurk LTD tarafından saklı tutulmaktadır.
OleTurk LTD’nin isimleri, logoları, ürün ve hizmet adları, tasarımları ve sloganları OleTurk LTD'nin veya bağlı kuruluşlarının veya lisans verenlerinin ticari markalarıdır. Bu markaları OleTurk LTD'nin önceden yazılı izni olmadan kullanamazsınız. Shopify’ın ismi, logosu ve ürün adları Shopify'ın ticari markalarıdır. Diğer tüm isim ve logolar kendi sahiplerinin mülkiyetindedir.
BÖLÜM 7 - OPSİYONEL ARAÇLAR
Hizmetlerin bir parçası olarak, üzerinde herhangi bir kontrolümüzün veya izlememizin bulunmadığı üçüncü taraflarca sunulan müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz.
Bu araçlara erişimi, herhangi bir garanti, beyan veya onay olmaksızın, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarını kullanımınızdan kaynaklanan hiçbir sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Site aracılığıyla sunulan isteğe bağlı araçların kullanımı tamamen sizin sorumluluğunuzdadır ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların sunduğu şartları kabul ettiğinizden emin olmalısınız.
BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller ve bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf materyallerinin veya web sitelerinin içeriğini veya doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Hizmetlerden ayrılarak bu sitelere erişmeye karar verirseniz, bunun riski size aittir. Üçüncü tarafların politikalarını işlem yapmadan önce dikkatlice incelemenizi öneririz.
BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ
OleTurk LTD, size Hizmetleri sunabilmemizi sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır. Ancak, Mağazamızdan yaptığınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan OleTurk LTD ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan her türlü yaralanma, hasar veya kayıp dahil olmak üzere, OleTurk LTD ile aranızdaki satışların hiçbir aşamasından Shopify’ın sorumlu olmadığını kabul edersiniz. Shopify'ı ve bağlı kuruluşlarını, OleTurk LTD ile yaptığınız işlemlerden kaynaklanan tüm iddia ve zararlardan muaf tutarsınız.
BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, websitemizde görüntülenebilen Gizlilik Politikamıza tabidir. Bazı bilgiler ayrıca Shopify’ın Gizlilik Politikası’na tabi olabilir. Hizmetleri kullanarak bu gizlilik politikalarını okuduğunuzu kabul edersiniz.
BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM (FEEDBACK)
Herhangi bir fikir, öneri, inceleme veya plan (topluca “Geri Bildirim”) gönderdiğinizde, bize bu geri bildirimleri her türlü ortamda, her türlü amaçla kullanma, çoğaltma ve dağıtma konusunda dünya çapında, telifsiz ve kalıcı bir lisans vermiş olursunuz. Geri bildirimlerinizi gizli tutma veya bunlar için ödeme yapma yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.
Yasadışı, saldırgan veya fikri mülkiyeti ihlal eden içerikleri izleme, düzenleme veya kaldırma hakkımız saklıdır ancak bu konuda bir yükümlülüğümüz yoktur.
BÖLÜM 12 - HATALAR VE EKSİKLİKLER
Hizmetlerde zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlandırma veya stok durumu ile ilgili yazım hataları veya eksiklikler olabilir. Bu hataları düzeltme ve sipariş verildikten sonra bile bilgileri güncelleme veya siparişleri iptal etme hakkımızı saklı tutarız.
BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetleri yalnızca yasal amaçlar için kullanabilirsiniz. Hizmetleri; yasa dışı amaçlarla, fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde, taciz veya hakaret amaçlı, virüs veya kötü amaçlı kod yaymak için veya başkalarının kişisel verilerini toplamak amacıyla kullanamazsınız. Bu şartların ihlali durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
BÖLÜM 14 - FESİH
Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere erişiminizi herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz. Fesih tarihine kadar olan borçlarınızdan sorumlu olmaya devam edersiniz. Fesihten sonra da Fikri Mülkiyet, Sorumluluk Sınırlandırması ve Gizlilik Politikası gibi bölümler geçerliliğini korumaya devam eder.
BÖLÜM 15 - GARANTİ FERAGATİ
Hizmetler aracılığıyla sunulan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Hizmetlerin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. ÜRÜNLER VE HİZMETLER, AKSİ BELİRTİLMEDİKÇE "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR.
BÖLÜM 16 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Yasaların izin verdiği ölçüde, OleTurk LTD, ortakları, çalışanları veya hizmet sağlayıcıları; Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan kâr kaybı, veri kaybı veya herhangi bir dolaylı zarardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
BÖLÜM 17 - TAZMİNAT
Hizmetleri kullanımınızdan veya bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan üçüncü taraf taleplerine, zararlara ve avukatlık ücretlerine karşı OleTurk LTD’yi ve Shopify’ı savunmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.
BÖLÜM 18 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu belirlenirse, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
BÖLÜM 19 - FERAGAT VE TAM SÖZLEŞME
Herhangi bir hakkın uygulanmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez. Bu Hizmet Şartları, sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur.
BÖ.LÜM 20 - DEVİR
Bu Sözleşmeyi yazılı iznimiz olmadan devredemezsiniz. Biz ise haklarımızı ve yükümlülüklerimizi bildirimde bulunmaksızın devredebiliriz.
BÖLÜM 21 - UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Şartları, OleTurk LTD’nin genel merkezinin bulunduğu yerdeki yargı yetkisine ve yasalarına tabidir.
BÖLÜM 22 - BAŞLIKLAR
Kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık amaçlıdır ve Şartları sınırlandırmaz.
BÖLÜM 23 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartları'nın en güncel versiyonunu bu sayfada her zaman inceleyebilirsiniz. Bu Şartları güncelleme veya değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BÖLÜM 24 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı info@oleturk.com adresine gönderebilirsiniz.
İletişim bilgilerimiz: OleTurk LTD. info@oleturk.com